グレード 消臭センサー＆スプレー よくあるご質問
- 香りは何種類ありますか？
- 1本のカートリッジでどのくらいスプレーが可能ですか？
- 最初に購入した香りが使い終わった後、別の香りのつけかえ用を本体にセットして使ってもいいですか？
- 「トイレ用の香り」を玄関・お部屋で、または、「玄関・お部屋用」の香りをトイレで使用してもいいですか？
- 乾電池はどのくらいの頻度で取り替える必要がありますか？
- スプレーが出てないのですが･･･
- しばらく留守をするので、スプレーを止めたいが、どうしたらいいですか？
- つけかえ用カートリッジを、うまくセットできません。
- CMに出演されている女性は、他のグレード製品に出演されている方と同じ方ですか？
- 香りは何種類ありますか？
- 「玄関・お部屋用」４種類（ハワイアンブリーズ、フレッシュフローラル、ブラジリアンマンゴーフラワー、モーニンググリーン）、「トイレ用」３種類（スパークリングシトラス、ガーデンブリーズ、クリーンリネン）、の合計７種類の香りをご用意しています。
全てのつけかえ用がデザインコレクションの本体容器にも使えます。
いずれの製品にも消臭効果があります。 詳しくは「香りのバリエーション」をご覧ください。
- 1本のカートリッジでどのくらいスプレーが可能ですか？
- 約280回のスプレーが可能です。
- 最初に購入した香りが使い終わった後、別の香りのつけかえ用を本体にセットして使ってもいいですか？
- はい、ご使用いただけます。
- 「トイレ用の香り」を玄関・お部屋で、または、「玄関・お部屋用」の香りをトイレで使用してもいいですか？
- 香りは、どの香りをどこで使いたいかという使用意向のアンケート結果に基づいて決定しております。「トイレ用」は主にトイレでのご使用をお勧めしていますが、玄関・お部屋でもご使用いただけます。また、「玄関・お部屋用」をトイレでもご使用いただけます。
- 乾電池はどのくらいの頻度で取り替える必要がありますか？
- 乾電池によってバラつきはありますが、単3形アルカリ乾電池2本のセットで、おおよそ2〜3本のカートリッジをご利用いただけます。ご使用途中にスプレーが出なくなった場合、スプレーボタンを押して作動音がしないようでしたら、新しい乾電池に交換してください。
本体のライトがついている場合でも、電圧が低下しているとスプレーは出ません。
- スプレーが出てないのですが･･･
- 下記のような原因が考えられますので、ご確認ください
- 1.正しくセットされていない場合
香りのカートリッジがきちんとセットされているかご確認してください。本体カバーをあけて、茶色のテープを伸ばし、その上にカートリッジの底を合わせ、カートリッジ上部を押し込んでください。（茶色のテープは、つめかえ用をセットする際、使用済みのカートリッジが取り出しやすくするためのものです）
電池ケースの中の赤いストッパーがついたままだと作動しません。必ずストッパーを外してください。
電池の「＋」「−」の向きが合っているかを確認してください。
正しくセットされると、赤いストッパーを引き抜いてから、約5秒後に動作確認のため、自動的に1回スプレーが出ます。
- 2.休止モード中の場合
1回スプレーすると約20分の休止モードになり、その間は動きを感知せず、スプレーしません。休止モード中は、本体正面のライトが点灯します。休止モード中にスプレーしたい時は、本体正面のスプレーボタンを押してください。 - 3.センサーが反応する場所に置かれていない場合
人影がセンサーに当たらないと反応しません。下記をご確認ください。
人影がセンサーに届くところ（約1.5ｍ以内）に設置してください。
部屋が暗すぎると人影がセンサーにあたりません。人影があたるまで明るくしてください。
本体に直射日光があたる所には置かないでください。
センサーが障害物にさえぎられない場所に移動してください。
- 4.香りのカートリッジを使いきってしまった場合
本体正面のスプレーボタンを押した際、作動音がするのにスプレーしない場合は、「グレード センサー＆スプレー専用つけかえ用」をご利用ください。 - 5.電池切れの場合
本体正面のスプレーボタンを押しても作動音がしない場合は、新しい単3形アルカリ乾電池に交換してください。（本体のライトがついている場合でも、電圧が低下していると作動しません）
電池をセットする際には、「＋」「−」の向きが合っていることをご確認ください。
- しばらく留守をするので、スプレーを止めたいが、どうしたらいいですか？
- 電池をはずしてください。
- つけかえ用カートリッジを、うまくセットできません。
- 「消臭センサー＆スプレー」は、本体容器のアクチュエーターと呼ばれる部品が、乾電池の力で上下運動することによってカートリッジの軸が押され、スプレーされます。
カートリッジ交換のタイミングで、乾電池の電圧が低下していると、アクチュエーターが上がりきらず、カートリッジ収納部が若干狭くなる場合があります。
そのまま、無理にカートリッジを押し込むと、軸折れにつながる場合があります。ご面倒でも、先ずアクチュエーターを親指で赤い矢印方向に押し上げてから、カートリッジをセットしてください。
- CMに出演されている女性は、他のグレード製品に出演されている方と同じ方ですか？
- はい、雑誌などで活躍されているモデルの五明祐子さんにグレード製品のメインキャラクターとしてご出演いただいています。